电脑提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒”信息，请依照以下过程操作：

1. 翻开打印机顶盖，取出硒鼓。如图 1 取出硒鼓所示：
   图片 : 取出硒鼓

   
2. 运用洁净的纸巾擦洗硒鼓触点。如图 2 擦洗硒鼓触点所示：
   图片 : 擦洗硒鼓触点

   
3. 将硒鼓刺进打印机中，直至其安定就位。
   假如刺进硒鼓后，依然呈现提示，可能是打印机内部传感器没有复位造成。再次翻开打印机顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状况，然后再次将硒鼓刺进打印机中，直至其安定就位。如图 3 传感器所示：
   图片 : 传感器

   

   留意：

   传感器的色彩也可能是黑色的。

   传感器状况：
   • 放松传感器：未检测到硒鼓。
   • 悄悄压住传感器约 3-5 mm：检测到硒鼓。
   • 压紧传感器：未检测到硒鼓。
4. 假如依照上述过程操作后，问题依然存在，请联系间隔最近的维修中心对打印机进行检测。

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