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HP LaserJet 1018、1020、1022 激光打印机 - 显示"脱机"状态


发布日期：2019-5-7 查看：次

故障现象

打印机状况显示为“脱机”，无法正常打印。


留意事项

造成打印机“脱机”状况的原因很多，您可以首先做以下操作：
关闭打印机电源，然后重新启动电脑。这样操作可以让电脑处于一个正常的运用环境中。重启电脑后敞开打印机电源，将打印机 USB 连接线连接到电脑，再次发送打印使命，一般就可以正常打印了。
如果打印机还是“脱机”状况，可以依照下列解决办法中的过程逐个操作，帮助您解决问题。



解决办法




过程一：查看打印机指示灯

保证敞开打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状况。
打印机指示灯闪耀的处理办法请参考：
HP LaserJet 1018、1020 激光打印机 - 指示灯闪耀
HP LaserJet 1022、1022n 激光打印机 - 状况指示灯形式



过程二：铲除打印使命

由于打印后台服务程序处理失败而未可以打印的使命，会停留在打印使命列表中，导致打印行列堵塞无法正常打印，打印机状况显示为“脱机”，此刻需求铲除堵塞的打印使命。
铲除打印使命的办法请参考：
铲除未完成的打印作业



过程三：查看打印机状况

  1. 将打印机 USB 连接线连接到电脑，敞开打印机电源。
  2. 顺次点击“开端”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
  3. 在“打印机和传真”窗口中，右键点击您运用的打印机图标，挑选“运用联机打印机”菜单项。如图 1 运用联机打印机所示：
    图片 : 运用联机打印机
    留意：
    挑选“运用联机打印机”菜单项后，打印机状况由“脱机”改为“准备就绪”。
  4. 在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状况。如图 2 打印机状况所示：
    图片 : 打印机状况
    留意：
    正确的打印机状况：“文档”为“0”，“状况”为“准备就绪”。
  5. 这时，打印机就可以正常运用了。





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