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HP LaserJet 1018、1020、1022 激光打印机 - 显示"脱机"状态



发布日期:2019-5-7 查看:

故障现象

打印机状况显示为“脱机”,无法正常打印。


留意事项

造成打印机“脱机”状况的原因很多,您可以首先做以下操作:
关闭打印机电源,然后重新启动电脑。这样操作可以让电脑处于一个正常的运用环境中。重启电脑后敞开打印机电源,将打印机 USB 连接线连接到电脑,再次发送打印使命,一般就可以正常打印了。
如果打印机还是“脱机”状况,可以依照下列解决办法中的过程逐个操作,帮助您解决问题。



解决办法




过程一:查看打印机指示灯

保证敞开打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状况。
打印机指示灯闪耀的处理办法请参考:
HP LaserJet 1018、1020 激光打印机 - 指示灯闪耀
HP LaserJet 1022、1022n 激光打印机 - 状况指示灯形式



过程二:铲除打印使命

由于打印后台服务程序处理失败而未可以打印的使命,会停留在打印使命列表中,导致打印行列堵塞无法正常打印,打印机状况显示为“脱机”,此刻需求铲除堵塞的打印使命。
铲除打印使命的办法请参考:
铲除未完成的打印作业



过程三:查看打印机状况

  1. 将打印机 USB 连接线连接到电脑,敞开打印机电源。
  2. 顺次点击“开端”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
  3. 在“打印机和传真”窗口中,右键点击您运用的打印机图标,挑选“运用联机打印机”菜单项。如图 1 运用联机打印机所示:
    图片 : 运用联机打印机
    留意:
    挑选“运用联机打印机”菜单项后,打印机状况由“脱机”改为“准备就绪”。
  4. 在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状况。如图 2 打印机状况所示:
    图片 : 打印机状况
    留意:
    正确的打印机状况:“文档”为“0”,“状况”为“准备就绪”。
  5. 这时,打印机就可以正常运用了。