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兄弟7360打印机 昨天同还在打印文件今天早晨在打印就不好使了打印任务被挂起,而且无法删除打印任务



发布日期:2019-4-30 查看:

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一、首先把打印机里边的使命悉数铲除“取消所有文档”。然后打印机测验页。假如测验页能够打印,阐明打印机基本是正常的,打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。假如连测验页也不能打印,阐明打印机驱动有问题,或者是打印机硬件损坏所引起。  能够以下面的办法为参考来解决问题:  

二、首先是查看打印机面板指示灯是否反常,假如有反常闪烁:  1. 请查看打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。  2. 查看打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件能够更换硒鼓试试。  

三、再查看下打印机状况是否正常,办法如下:  翻开控制面板里的“打印机和传真”在里边找到你的打印机图标,查看打印机的状况。 假如图标呈灰色,那表示你衔接线没有接好;假如状况是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉,当然也能够在图标上鼠标右键,然后挑选“恢复打印”,最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标,然后在左边的打印机使命中点恢复打印。

四、接着是查看体系打印服务有没有启动:  步骤:在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里边找到“print spooler”这项服务,看它是否已启动,假如没有,点“启动”再把“启动类型”选为“主动”。假如print spooler服务启动失利,请查看remote procedure call (rpc)服务是否正常,假如不正常则进行相关处理,否则有可能是操作体系出了问题。  

五、查看你的打印机联机主板或打印机衔接线是否损坏:  办法:在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件悉数卸载掉,然后将打印机的衔接线(usb或并口线)接到电脑上,翻开打印机电源,然后顺次点击“开始菜单”-“设置”-翻开“打印机和传真机”,在里边点右键“添加打印机”-下一步-挑选第一项(留意,一定要选上“主动检测并装置即插即用打印机”)。假如能检测到打印机,那就表示你的打印机没有问题。反之,那就要换条线进行测验,不可的话则可能是硬件损坏,最好送修了。还有,假如你的打印机是用usb线衔接的,那就换一个u口试一下。

 六、假如硬件设备衔接正常,我们就能够装置打印机驱动。  装置驱动需要留意的是,假如你的打印机是usb接口的,最好在装驱动前把你的打印机电源封闭掉,待驱动装置到提示要求你翻开电源或刺进打印机时再翻开打印机。假如操作体系里不止一个打印机驱动,装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键,点“设为默许打印机”。  假如排除了以上原因,但仍是提示打印机一个文档文件被挂起的话,最好的办法是重新装置操作体系,尽管有些麻烦,但能够彻底解决问题。